Versandinformationen

Versandrichtlinien

Wir bei www.pengbin.de legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandmethoden, Lieferzeiten und Versandkosten.

🚚 Versandmethoden

Deutschland: DHL, DPD, Hermes
Internationale Sendungen: DHL, DPD, Hermes (je nach Zielland)

📦 Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.

🇩🇪 Versand innerhalb Deutschlands

Lieferzeit: 3-10 Werktage
Versandkosten: 2,64 € (inkl. Steuern)
Gratisversand: Ab einem Bestellwert von 39 €

🌍 Internationaler Versand

Lieferzeit: 4-12 Werktage (abhängig vom Zielland)
Versandkosten: 4,13 € (inkl. Steuern)
Gratisversand: Ab einem Bestellwert von 39 €
Liefergebiete: Alle europäischen und nordamerikanischen Länder
Besondere Tarife: Für Schweiz, Österreich und Belgien gelten gesonderte Versandpreise.

🔍 Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen können.

📢 Wichtige Hinweise

Die Gesamtlieferzeit beträgt: Bearbeitungszeit + Versandzeit.
In Stoßzeiten oder an Feiertagen kann sich die Lieferung verzögern.
Falls Sie keine Tracking-Informationen oder Ihr Paket nach einer bestimmten Zeit nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
Bitte geben Sie Ihre Adresse vollständig und korrekt an, einschließlich Straßenname, Hausnummer und ggf. zusätzlicher Angaben. Ohne diese Informationen kann Ihre Bestellung nicht zugestellt werden.

📦 Beschädigte oder verlorene Pakete

Falls Ihr Paket beschädigt oder verloren geht, bieten wir Ihnen folgende Lösungen an:

Neusendung: Wir versenden Ihr Produkt erneut ohne zusätzliche Kosten.
Erstattung: Falls eine Neusendung nicht möglich ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Kontaktieren Sie uns in solchen Fällen unter [email protected] oder telefonisch unter +49 015782363085.

📍 Kontakt & Adresse

Shop-Name: www.pengbin.de

Adresse: Viktor-von-Scheffel-Straße 26, 90537 Feucht, Deutschland

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 015782363085

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis! 🛍️